Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе с пациентами. По его мнению, настоящие перемены начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и перестанет обманывать. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, выслушивая их переживания и выражая сочувствие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подшучивает над людьми, задевает их чувства, чтобы вывести из привычного состояния. Его подход оказался востребованным, но всё изменилось после трагического случая — один из тех, кого он консультировал, решил свести счёты с жизнью.